Siebel CRM

SIEBEL CRM entegrasyonu için CNRSoft Contact Server ürününü önerir.

Çalışma Modları Server and Client Mode

Santral Destekleri

AVAYA ACM
CISCO
ALCATEL OXE
SAMSUNG SCM
GENESIS
MITEL

Protocol

TAPI
TSAPI
JTAPI

Connection

REST & XML & URL GET POST
DLL

Başlıca Özellikler

SSO
Agent Control
Call Control
Voice Integration
IVR Flow Attach Data
Popup
Call Trace, Abandone Call, DTMF Monitor